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从申请破产保护到业务重构,吉他品牌Gibson的下一步 | 对话Gibson新CEO

王阳子  | 音乐财经CMBN |  2019-10-27 11:26 点击:
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Gibson已经重新将注意力集中在了“吉他”本身。

从Levi’s总裁到GibsonCEO,这个看似有些夸张的选择,对于James JC Curleigh来说并不算?#35009;础?/span>

去年5月,在负债5亿美元后,百年吉他品牌Gibson申请了破产保护,同时宣布公司进入重组程序。半年后,该公司对业务和管理层进行了重构,令人有些意想不到的是,新任CEO竟是服饰品牌Levi’s的前总裁。

在Levi’s工作长达7年的JC,为公司立下了汗马功劳。?#36127;?#25351;导了李维?#26500;?#21496;(Levi Strauss&Co.)投?#39318;?#21512;中所有品牌的战略转变,被普遍视为是Levi’s复兴背后的主要驱动力。从不给自?#21512;?#23450;工作领域的他,还曾在巧克力豆品牌M&M’S任职,以及在体育领域先后担任KEEN Footwear和Salomon Sports NA的总裁兼首席执行官。

△James JC Curleigh

入职Gibson,在JC看来是其个人兴趣爱好和20年多工作经验的一次完美结合。“不同行业之间并非没有共同之处,无论时?#34892;?#19994;还是音乐行业,最重要的都是如何保持品牌调性和高水平的产品质量。”而逐渐偏离这一核心要素,是他认为Gibson之所以会走向破产的核心原因。

“Gibson一度涉猎了很多不是自身优势的领域,甚至烧钱去做这些布局。这导致虽然Gibson的核心业务吉他制作运作?#24049;茫?#20294;是其他业务承受了巨大的压力。”上任之后,JC也带领公司重新将注意力集中在“吉他”本身,并在今年四月份开始在全球发展业务。

前不久的2019中国(上海)国际乐器展览会上,音乐财经(ID:musicbusiness)就Gibson未来的规划以及他对中国市场的规划进行了一次对话。

音乐财经:Gibson曾一度收购不同领域的公司,计划打造成为“引领生活方式”的品牌,而不仅仅是“吉他生产商?#20445;?#20320;是否认同这种发?#20849;?#30053;?

JC:作为Gibson的现任CEO,?#19994;?#24037;作是制定新的策略和公司规划,以实现公司的良性发展,创造?#25214;妗?#22312;过去的125年里,Gibson都在致力于塑造优质的声音,所以公司未来的主要目标仍会是继续落实这一点,并?#27426;?#23547;求创新。我们想重新成为最有价值的、最被消费者喜欢的吉他品牌。

不过就目前来说,我们的策略应该首先专注于公司业务的核?#27169;?#21516;时去思考如何在未来围绕“塑造优质吉他声音”来扩展我们的业务。

音乐财经?#21512;?#22312;一些乐器制造商纷纷入局教育市场,Gibson在该方向上会?#20852;?#32771;虑吗?

JC:教育市场的确是特别重要的市场。重要的一点是,孩子们不想只是?#27426;?#25509;受教育,或者单纯地在?#21482;?#19978;消费音乐,很多时候他们也想创造内容。如?#25105;?#23548;他们去学习去创造,是教育最终要落脚和思考的地方。

音乐财经:近些年,日韩吉他生产商向市场输送了质量不错且价格更低的吉他,Gibson是如何应对这些竞争的?

JC:我们最终的愿望是每个?#27809;?#37117;能拥有?#24049;?#30340;吉他弹奏体验,也希望有越来越多的人弹奏吉他。在这个基础之上,各个品牌会从价格、品牌性、经销渠道甚至合作的艺术?#19994;?#26041;面进行竞争。

我非常有信?#27169;?#22312;同样的价格区间里,Gibson能生产出最好的吉他。中国有生产Epiphone的工厂,印尼也有我们生产木吉他的工厂。我们有出色的经销渠道,也会去和更多的艺术家达成合作。整体来看,Gibson可以很好地应对竞争和挑战。

音乐财经:你在今年NAMM上表示,质量监管是Gibson现在最关心的事情。但网络?#20808;?#26377;很多?#27809;?#25265;怨Gibson吉他的质量不尽如人意,你如?#20301;?#24212;这些评论?

JC:当一个企业经营出现问题的时候,注意力很容易被分散,在过去的一段时间中公司没有将足?#27426;?#30340;?#24335;?#25918;到工厂上,?#35009;?#26377;对细节投入足?#27426;?#30340;关注,所以这些批评是我们现在必须要面临的问题。

为此我们在过去9到10个月中,对工厂和产品质量的投资和关注甚至超过了过去10年。根据我们中国、?#20998;蕖?#21271;美经销商的反馈,大家都注意到Gibson的质量正在变得更好。但是一切都还需要时间。

社交媒体的特点就是它给了每个人发表意见的机会。?#20040;?#26159;我们可以倾听这些声音并且从中学习。至于那些为黑而黑的人,无论我们做何种努力他们都不会认可。对我们来说,倾听忠实?#27809;?#32676;的声音是更重要的事。

音乐财经:除了质量监管,Gibson在定价和客户服务方面会有怎样的计划?

JC:首先,Gibson有全世界范围内最优秀的经销渠道基础。我们会和他们共同提升服务层面的工作,比如会开放更多权限给经销商,让他们能更方便地给Gibson的?#27809;?#25552;供更好的服务。?#36865;猓?#25105;们还建立了一套新的定价模型,帮助?#27809;?#26356;好地理解他们的钱都花去了哪里。

音乐财经:如何吸引下一代年轻?#27809;В?#20320;又是如何思考的?

JC:除了和艺术家、经销商一起努力,我们也会和许多青年文化品牌合作。去年我去了成都的草莓音乐节,那里聚集了特别多的年轻人,这也给了我们启发。比如,我们和其他公司或者品牌合作,推出了一些时尚单品,在音乐节消费上去吸引更多的年轻人。

音乐财经:作为CEO,你认为公司如何做到?#20219;?#21697;牌注入新活力,同时保留引以为傲的历史。该如何平衡创新和传?#24120;?/span>

JC:人们总是对传统和创新都有着不同层面的要求。但其实创新和传?#22330;?#21382;史和未来,对我们来说不是二选一,必须要兼得。

这也是我们在今年四月推出“original collection”经典系列和“Modern collection"?#25191;?#31995;列的原因。继承传统方面,我们在产品线中保留了经典核心的元素,比如original 50s、60s等。同?#20445;?#25105;们也在”custom shop“定制商店投入了更多精力,继续推出V.O.S系?#23567;?/span>

创新方面,我们在Modern collection中尝试了各种新的想法,推出了不同形状的琴颈、不同重量的吉他,进行了很多尝试。

音乐财经:短期内还会有新的产品线推出吗?

JC:我在Levi’s学到的很重要的一点就是,你需要以品牌的独创性为根,打下厚实的基础。一味地?#38750;?#26032;东西,忽视基础是不可取的。

今年Gibson推出了G45木吉他,也推出了很多经典款,比如Chuck berry ES-350T、Chris Cornell ES-335 Tribute。同?#20445;?#25105;们也在全球范围内打造了一些限定吉他,这也是我们未来会侧重的方向。比如我们会和中国的音乐人以及公司合作,打造一些特别颜色、款式和细节的产品。

音乐财经:你认为中国的乐器市场有哪些特征?

JC:首先中国是一个巨大的市场,这是显而易见的,全世界都在关注中国市场在发生?#35009;础?#20854;次,中国的音乐市场有非常好的文化氛围、悠久的历史和传统音乐的积淀,同时也能很好地顺应时代潮流,比如今天的展会,就是中国音乐市场?#25191;?#21270;的体现之一。

?#36865;猓?#36824;有一点让我非常兴奋,今天在Gibson展位聚集了很多中国的年轻人,他们平均年龄在22到23岁。Gibson和Epiphone真的应该在中国投入更多关注。

音乐财经:在中国市场增加?#27809;?#31896;性方面,Gibson会有哪些计划?

JC:我们会直接和中国的音乐人一起工作,我们想确保能为与我们合作的音乐人提供稳定的支持。同?#20445;?#38899;乐人也会对我们提出想法和建议。Gibson年复一年地努力和出色的音乐人建立联?#25285;?#19968;起创造更多影响来激励年轻的新一代吉他手。当他们手中有一把Gibson的时候,他们会是自信的。

音乐财经:你对Gibson的期待是?#35009;矗?#36825;个品牌最终会走向哪里?

JC:在很多人眼里,Gibson是一个标志性的品牌,它有很多能量、悠久的历史、精良的制作工艺,所以我有信心Gibson会重新回到行业领先地位。我们有很多维度可以去量化“领先”这一个词,比如品牌的市场份额、营业额增速、舞台上以及琴行里出现Gibson的数量、使用Gibson的新兴艺术家和资深艺术?#19994;?#25968;量。

除了Gibson,我们公司还有Epiphone这个品牌,它也有自己独特的品牌调性。我们现在也在考虑往Epiphon的产品上投入更多精力。这样一来,我们不仅有Gibson这一高品质的品牌,还有Epiphone这样价格相对亲民的品牌,这种组合能帮助我们触及更广大的市场。

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TAG: Gibson, 乐器市场,
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